Obrambene strategije u strateškom upravljanju

Konkurencija je neizbježna u poslovnom svijetu. Prijetnja naleta konkurenata kako bi ukrali vaše kupce ili vaš udio na tržištu ponekad se može činiti neodoljivim za vlasnika male tvrtke. Postoje koraci koje možete poduzeti kako biste branili svoje proizvode i svoj udio na tržištu od konkurencije.

Razumijevanje obrambenih strategija

Obrambene strategije su alati za upravljanje koji se mogu koristiti za odbijanje napada potencijalnog konkurenta. Shvatite to kao bojno polje: morate zaštititi svoj udio na tržištu kako biste svojim kupcima bili zadovoljni, a dobit stabilna. Strateška obrana vašeg poslovanja odnosi se na poznavanje tržišta na kojem ste najbolje opremljeni i znanje kada proširiti svoj apel za ulazak na nova tržišta. Za razliku od uvredljivih strategija - kojima je cilj napadati vašu tržišnu utakmicu - obrambene strategije odnose se na zadržavanje onoga što imate i na korištenje vaše konkurentske prednosti kako bi se konkurenti držali na udaru.

Pristupi obrambenoj strategiji

Postoje dva pristupa obrambenoj strategiji u strateškom upravljanju. Prvi pristup usmjeren je na blokiranje konkurenata koji pokušavaju preuzeti dio tržišnog udjela vašeg poslovanja. Smanjivanje cijene vaših proizvoda, dodavanje poticaja ili popusta kako biste potaknuli kupce da kupuju kod vas ili povećavanje vaših reklamnih i marketinških kampanja najbolji su uobičajeni načini za to.

Drugi je pristup pasivniji. Ovdje najavljujete nove inovacije proizvoda, planirate širenje tvrtke otvaranjem novog lanca ili se ponovno povezujete sa starim kupcima kako biste ih potaknuli da kupuju kod vas. Ovo je još uvijek metoda kojom se sprječava da konkurencija oduzme vaše kupce i zaradi, ali radi se opuštenije i manje agresivno, dok je prvi pristup aktivan i izravan.

Prednosti obrambene strategije

Zapošljavanje obrambene strategije u vašem poslu može imati mnoge uočene i stvarne koristi. Prvo, povećavate svoj marketing i oglašavanje, što može biti učinkovit način za uvođenje starih i novih kupaca.

Drugo, obrambene strategije obično su manje opterećene rizikom od napadačkih strategija. Imate mogućnost poduzimanja pasivnih mjera kako biste osigurali svoj udio na tržištu i ne morate se nužno osjećati ugroženo na svakom koraku.

Treća prednost obrambene strategije je što radite na povećanju vrijednosti svojih proizvoda ili usluga. Ističući prednosti vašeg brenda, istovremeno obezvređujete vrijednost svojih konkurenata. Ovo može biti učinkovita dugoročna strategija u osiguravanju tržišnog niša za vaše proizvode i usluge.

Mane obrambene strategije

Najveći nedostatak obrambene strategije dolazi kad poduzeće ne razumije svoje ciljno tržište. Svi proizvodi i usluge trebaju biti usmjereni na određenu demografiju šireg tržišta. Na primjer, ako prodajete dječje bicikle, usmjerite svoj marketing na demografsku kategoriju koja će se najvjerojatnije kupiti kod vas: vjerojatno mladi do sredovječne odrasle osobe s djecom. Ne bi imalo smisla ciljati bicikle svoje djece na starije odrasle osobe bez djece ili na tinejdžere koji više nisu zainteresirani za vožnju dječjih bicikala.

Ključno je znati svoj udio na tržištu i naporno raditi kako biste zadržali taj dio kolača. Zajedno s ovim velikim nedostatkom dolazi i rizik da se na miru zaustavite kada je riječ o inovacijama i razvoju proizvoda. Uspješna poduzeća također imaju otvorene oči za mogućnosti za uključivanje na nova tržišta, prodaju vrhunskih proizvoda i dosezanje novih kupaca. Stoga bi svaka obrambena strategija koju upotrijebite trebala biti uravnotežena s dugoročnom strategijom za rast vašeg poslovanja.